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聽(tīng)患者心聲,急患者所急,做患者所需

來(lái)源:泰州鼓樓醫(yī)院

      醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量好不好、群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,患者和患者家屬最有發(fā)言權(quán)。為了進(jìn)一步提升醫(yī)院管理質(zhì)量、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,近日,我院組織召開(kāi)醫(yī)患溝通座談會(huì),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人等出席了此次會(huì)議。
 
      座談會(huì)上,魏院長(zhǎng)著重提出,醫(yī)患溝通的加強(qiáng),利于醫(yī)院診療水平的提高、利于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化。院長(zhǎng)對(duì)各位患者家屬代表的到來(lái)表示感謝,希望各位患者代表切實(shí)從自身角度出發(fā),提出有意義的建設(shè)性建議,以利于醫(yī)院進(jìn)一步整改。
 
      座談會(huì)持續(xù)了一個(gè)多小時(shí),不僅促進(jìn)了醫(yī)患之間的相互理解,醫(yī)院也從中找到了現(xiàn)存的不足之處,更有針對(duì)性地提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。今后醫(yī)院會(huì)定期組織醫(yī)患座談會(huì)并形成長(zhǎng)效機(jī)制,歡迎各位患者及患者家屬對(duì)醫(yī)院的工作繼續(xù)進(jìn)行監(jiān)督。

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